Справочный центр FastTable
Подробные инструкции по функциям, ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомительный тур и полезные ссылки
Продвижение
Раздел «Продвижение» позволяет вам участвовать в аукционах для рекламы как вашего ресторана, так и ваших событий в приложении для гостей. Вы можете закрепить ресторан или событие на видных местах в ленте или подборках. Рекламные места предоставляются на основе аукциона: пользователи делают ставки, и победитель получает рекламное место на 24 часа. Аукционы проводятся ежедневно.
Как найти раздел «Продвижение ресторана»
  1. Откройте Меню в правом нижнем углу.
  2. Найдите и выберите пункт «Продвижение».
  3. Перейдите в «Продвижение ресторана» или «Продвижение событий» в зависимости от того, что хотите продвигать.
Как работают аукционы

После перехода в раздел вы увидите три вкладки:
  1. Активные — здесь показаны аукционы, в которых вы можете принять участие.
  2. Участвую — показывает аукционы, в которых вы уже участвуете.
  3. Архив — здесь находятся завершенные аукционы, в которых вы победили.
Цикличность аукциона
  • Аукционы проводятся ежедневно и повторяются каждые сутки.
  • Ставки принимаются до 16:00 МСК текущего дня.
  • По окончании текущего аукциона сразу начинается новый.
Какие бывают лоты
  • Реклама в подборке. Ваша карточка ресторана или события закрепляется на определенной позиции в тематической подборке, например: «Лучшие бургеры города» или «После заката». Для участия в аукционе в подборке ваш ресторан или событие должны соответствовать критериям данной подборки.
  • Реклама в ленте. Карточка ресторана или события закрепляется на одной из первых позиций в ленте на главной странице. Эта реклама доступна всем ресторанам и событиям, соответствующим критериям аукциона.
Примечание: Для участия в аукционах на подборки ресторан должен соответствовать критериям этой подборки. Если ресторан не подходит под критерии, ему не будет доступен соответствующий аукцион.
Пополнение баланса

Для участия в аукционах у вас должен быть достаточный баланс на счете. Если средств недостаточно, вы не сможете сделать ставку. Чтобы пополнить баланс:
  1. В правом верхнем углу раздела продвижения нажмите на отображаемый баланс.
  2. Введите нужную сумму для пополнения и выберите способ оплаты: банковская карта, расчетный счет организации или СБП.
  3. При необходимости включите автоплатеж, который будет автоматически пополнять счет, когда баланс опустится ниже указанного уровня.
Виды ставок

Ручные ставки
  • Нажмите кнопку «Новая ставка» и введите минимальную ставку (лидирующая ставка + шаг аукциона).
  • Используйте кнопки «+» и «-», чтобы изменить ставку.
  • Нажмите «Подтвердить», чтобы зафиксировать ставку.
Автоставка
Автоставка позволяет системе автоматически повышать вашу ставку до указанного лимита.
  1. Включите автоставку, переведя переключатель в положение «ВКЛ».
  2. Установите лимит автоставки с помощью кнопок «+» и «-».
  3. Нажмите «Подтвердить», чтобы активировать автоставку.
Примечание: При включенной автоставке ручные ставки будут недоступны.
Как участвовать в аукционе
  1. Пополните баланс на необходимую сумму.
  2. На вкладке Активные выберите интересующий вас аукцион.
  3. Нажмите кнопку «Участвовать».
  4. Выберите ресторан / событие для продвижения.
  5. Установите ставку в ручную или используйте авто-ставку.
В карточке аукциона указана следующая информация:
  • Тип аукциона — лента или подборки.
  • Таймер — сколько времени осталось до завершения аукциона.
  • Стартовая цена — минимальная сумма для участия.
  • Лидирующая ставка — самая высокая ставка на данный момент.
  • Шаг аукциона — минимальное значение, на которое можно повысить ставку.
  • Моя ставка — ваша текущая ставка, если вы уже участвуете.
Определение победителя
  • В 16:00 МСК система фиксирует лидирующую ставку.
  • Пользователь, сделавший эту ставку, становится победителем.
Примечание: Победитель аукциона получает рекламное место на 24 часа с 00:01 следующего дня.
История ставок

Чтобы отслеживать свои ставки и действия других участников, вы можете просмотреть историю ставок:
  1. Нажмите на кнопку «История ставок» в карточке аукциона.
  2. Здесь будет показан список всех ставок, сделанных в аукционе, включая время и суммы. Ваша ставка будет выделена.
Made on
Tilda